Asiakaspalautukset

Palauta paketti ilmaiseksi

Asiakaspalautuksen tekeminen on kotimaisille asiakkaille ilmaista. Sinulla on 30 päivää aikaa päättää, haluatko pitää ostoksesi. Palautettavan tuotteen on oltava samassa kunnossa, kuin se oli ostettaessa. Pidä tuote ehdottoman siistinä, mikäli harkitset palauttamista.

Mikäli tilaamasi tuote oli saapuessaan rikki tai viallinen, voit reklamoida meille sähköpostitse osoitteeseen [email protected] Vastaamme arkisin noin vuorokauden kuluessa.

Palautusohje

Illmoita meille sähköpostitse osoitteeseen [email protected], että haluat palauttaa tilaamasi tuotteet tai osan tuotteista.

Pakkaa tuote huolellisesti, vie paketti Postin pisteeseen ja kerro, että tässä on Mukikaupalle palautus.

Postin palautustunnus on: 670113

Muista pyytää palautuksestasi seurantatunnus ja kuitti, jotta voit seurata palautuksesi toimitusta Mukikaupalle. Kadonneita lähetyksiä ei hyvitetä ilman seurantatunnusta.

Hyvitämme rahat, kun pakettisi on vastaanotettu ja tuotteet tarkistettu.
Lähetämme sähköpostiisi kuittauksen, kun palautus on käsitelty.

Noutamatta jätetty paketti

Huomaathan, että noutamatta jätetty paketti ei ole sama asia kuin asiakaspalautus. Mikäli pakettisi palautuu noutamattomana varastollemme, vähennämme palautuksesta aiheutuneet toimituskulut sinulle palautettavasta summasta.

Etukoodi sähköpostiisi!

Mukiunelmia?

Uusille Mukiklubin jäsenille -10€ seuraavasta yli 100€ ostoksesta! Mukiklubin jäsenenä saat uutiskirjeemme noin kerran viikossa.

Etu vain uusille uutiskirjeen tilaajille.